Preguntas frequentes
¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
Puedes reservar con nosotros a través del formulario web, por WS,
por email o solicitarlo por intermedio de nuestras páginas en Facebook o Instagram
¿Cómo puedo realizar una reserva?
Una vez que tengas confirmado el presupuesto,
se te enviara la reserva oficial con todos los detalles
¿Qué formas de pago se permiten?
Recibimos pagos a través de Visa MasterCard y Amex.
También puedes hacerlo por transferencia bancaria
¿Qué plazos de pagos existen?
Normalmente aceptamos el 50% del valor al confirmar la reserva,
el otro 50% 30 días antes de iniciar el chárter o el servicio
¿Qué ocurre si tengo una reserva confirmada y deseo cancelarla?
Tenemos una política de cancelación anticipada que recibirás al momento de hacer la reserva
¿Qué ocurre si antes de iniciar el chárter, las condiciones climáticas no lo permiten?
Te garantizamos un cambio de fechas sin ningún coste
¿Qué ocurre si el barco seleccionado no está disponible el día del inicio del chárter?
Te garantizamos la disponibilidad de otro barco similar al que hayas elegido
¿Pueden existir otros gastos adicionales a la reserva?
Si pueden existir gastos correspondientes a tasas turísticas y otros.
Todos los gastos adicionales se te indicaran al realizar el presupuesto
¿Los barcos tienen seguro?
Si todas nuestras embarcaciones poseen un seguro a todo riesgo
¿Qué ocurre si hay un desperfecto durante el servicio?
Nuestro departamento técnico te asistirá en cualquier sitio donde te encuentres y podrá solventar la avería
